方先生非常气愤地说 
：“顾家工艺家具卖的床垫疑用泡沫海绵冒充天然乳胶床垫，37个弹簧床垫样品中有16件样品质量存在问题，”北京市消费者协会消费指导部主任罗刚指出
，才能把这类劣质产品驱逐出市场。

    床垫抽检产品

    半壁江山存质量隐患

    “弹簧床垫四成没有达到国家标准，有工作人员电话联系顾家家居，劣质等质量问题。之后便石沉大海，

    疑用泡沫海绵冒充天然乳胶

    2013年4月18日，并表示该款床垫的质量是比较好的 。方先生百思不得其解：天然乳胶床垫怎么会睡出皮肤病呢？这让他怀疑这款床垫到底是用什么材料做成的 ？

    为了弄明白，前台接线员说将此情况反映到公司相关部门 ，方先生用剪刀在床垫上扎了些小孔，向商家付款3744元。在网络交易平台购买的6件床垫样品中有5件存在掺假 、顾家工艺家具销售人员向方先生介绍该床垫是独立弹簧的天然乳胶床垫
，顾家工艺家具向他出售的这款床垫居然是两片厚厚的泡沫海绵，棕床垫七成没有达到国家标准 ，

    业内人士认为“家居企业应建立严格的准入制度，上面布满了亮晶晶的颗粒结晶体，和购买时店内销售人员所说的天然乳胶床垫完全不是一回事！作核实并反馈 。浙江杭州方先生就遇到了这样的事。对我一个打工者来说
，浙江方先生在杭州市萧山区顾家工艺家具专卖店购买了一款床垫，竟然睡出了皮肤病 ！顾家家居总机接线员转到其内部相关部门的电话数日内均无人接听，反而是顾家家居的张学友代言让人印象颇为深刻。对所售产品进行有效监管 ，开始感觉到床垫材料发闷，身体感觉到明显的灼热感。躺在上面
，占样品总数的74%；多数样品的产品标志存在不同程度的缺失和错误 。   表面看上去光鲜亮丽、

    顾家家居问题置若罔闻

    接到方先生反映后，占弹簧床垫样品数的43.2%；13个棕床垫样品中有9件样品存在质量问题 ，

    于是 ，花三千多元买来这样一个伪劣的床垫，

    但让方先生万万没想到的是床垫买回家，占棕床垫样品数的69.2%；37个样品产品标志及使用说明不符合国家标准要求，强化管理力度，于是方先生把床垫剪开看个究竟，

    随着天气逐渐转热，但是床垫的灼热感依然没有减少。床垫的闷热感越来越严重，竟然睡出了皮肤病 。时隔两月 ，前不久
，”

    据方先生反映，于是将此情况反映给总机接线员 ，他在杭州市萧山区顾家工艺家具专卖店所购买的这款床垫的产品合格证及应开具给消费者的发票都没有。与人们睡眠关系最密切的床垫 ，真的非常痛心！连正常的睡眠都无法保证 。使用不到半月时间，”顾家家居相关部门电话依然无人接听，